
Intellex Sistema de Administración de Vídeo Digital
Guía de resolución de problemas 29
Aparece la pantalla
de verificación de
hardware de
Intellex.
El diagnóstico de hardware
encontró un problema
durante el inicio.
Inserte un clip para papel en
el agujero situado encima del
indicador REC [Grabación]
del panel frontal para
reiniciar la unidad. Si el
problema persiste, póngase
en contacto con su
distribuidor o con
Sensormatic.
Luego de iniciar la
unidad Intellex, el
cursor se mueve
por la pantalla y
activa funciones sin
que el usuario
toque el mouse.
El sistema operativo
interpretó incorrectamente
los datos de texto
provenientes de una
entrada serial como si
fueran del mouse serial.
Salga de Intellex y abra el
Device Manager
[Administrador de
dispositivos] en el Control
Panel [Panel de control] de
Windows. Desactive el
mouse serial (o de bola) y
reinicie la unidad.
PROBLEMAS EN LA CONEXIÓN DE RED
PROBLEMA
CAUSAS POSIBLES ACCIONES SUGERIDAS
La unidad no se
conecta a la red, a
pesar de que
aparece la palabra
Disponible junto a
Red en la pantalla
de estado de
Intellex.
El cable utilizado no es un
par trenzado Ethernet
Categoría 3 o Categoría 5
(CAT 3 TPE o CAT 5 TPE).
Utilice un cable CAT 5 TPE.
Algún cable o conector es
defectuoso.
Sustituya el cable o conector
defectuoso.
El Computer Name
[Nombre de equipo] de esta
unidad Intellex está
asignado a otra unidad
Intellex.
Cambie el Computer Name
[Nombre del equipo] en las
pantallas de conexión en red
de Windows.
Existe un problema en la
configuración de la red.
Póngase en contacto con el
administrador de red.
Consulte la Guía de Resolución
de Problemas de Network Client.
PROBLEMAS DURANTE LA PUESTA EN MARCHA (continuación)
PROBLEMA CAUSAS POSIBLES ACCIÓN SUGERIDA
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